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最近，有市民在渠道向咱们反映，说自己的房子要装饰，在湖北集好装饰公司交了定金，装饰还没开端，这家公司却关门了！
吴大姐告知记者，她本年6月份在义乌小商品城的湖北集好装饰工程有限公司交了2万元定金。现在公司关了门，装饰怎么办？公司负责人也给出了解决方案。
顾客吴爱民：她说她是庆联公司的总监，要我持续去那里做装饰，我没赞同，让她给我退钱。
吴大姐说，自己不期望转去另一家公司做装饰，一来是觉得没有保证，二者，自己也不愿意再持续信任这家装饰公司了。
公司这样的答复，让吴大姐心里没底。她告知记者，其时在这里装饰的不止她一个人。
顾客张世红：她说现在没钱了，不搞了，约她碰头她也不碰头，她说不跟人碰头，她说碰头也没钱。
记者来到这家装饰公司，只见大门紧锁，门上有荆州市商场监督管理局沙市分局张贴的布告，湖北集好装饰工程有限公司现已被列入运营反常名录。在这儿咱们还遇到了几位公司职工，他们说，除了顾客的费用没退，职工的薪酬也没有结清，随后记者依据职工供给的号码联络上了负责人。
荆州集好装饰负责人：有一些单子的确资金周转不开，公司做不了了。我在派出所和商场监督管理局做了状况阐明，然后预备做一个清算，多退少补，我假如多收了客户的钱就退，少了就补。职工的薪酬有一部分我发了，有一部分的确是资金不行，有些没发。我跟派出所也说了，过完国庆，(我这边)活动完毕了再回荆州做一个会集的洽谈处理。
e姐：我这边让顾客还有没有打欠条的职工让他们做一个名单，让这个业主微信发给您，您跟他们交流一下金额。
沙市区商场监督管理局立新商场监管所副所长刘念：其时是咱们联络不上人，咱们就把公司归入反常名录了，后来咱们这边把相关头绪报给公安机关，公安机关联络上了这个老板。咱们跟他交流了，说你现在归于涉嫌合同诈骗，没有定性，假如人找不到了，那性质又不相同了。公安机关那儿肯定会立案进行追讨的。
刘念告知记者，他们接到相关投诉后，多方核实上报，将该公司列入运营反常名录。
沙市区商场监督管理局立新商场监管所副所长刘念：他们的公司咱们现已归入反常名录了，归入反常名录也是以防更多的顾客受丢失。假如两边有约好的，咱们一般是进行两次调停，两次调停假如可以成功，咱们就按调停书来履行，假如两次调停不成功，咱们也主张顾客走司法程序。
刘念说，假如两边就退费金额不能洽谈一致，或许该装饰公司不能按许诺时刻来退费，主张顾客走司法程序，向法院请求强制履行。
现在商场上大大小小的装饰公司十分多，职业竞赛也很剧烈，因运营不善而关门的状况也比较常见。咱们在这也要提示我们一定要找牢靠、有资质的装饰公司进行装饰。别的，针对装饰公司先收款再装饰的行规，相关部分是否应该出台办法，以保证顾客的合法权益。